Chance Hill Casino Übersicht

Bei dem Chance Hill Casino handelt es sich um einen Anbieter, der ursprünglich aus Spanien stammt und im Jahr 2014 gegründet wurde. Wer sich als neuer Kunde registriert und eine Einzahlung tätigt, kann von 15 Freispielen profitieren, die es zusammen mit einem Einzahlungsbonus gibt. Im Test zeigt sich das Chance Hill Casino als ein Anbieter, der hervorragend für Einsteiger geeignet ist. Denn die Webseite zeichnet sich durch eine überaus anfängerfreundlich gestaltete und intuitive Bedienbarkeit aus. Bei dem Casino handelt es sich um einen sicheren und seriösen Anbieter, denn es gibt gleich zwei Glücksspiellizenzen aus der EU: zum einen gibt es die Genehmigung der Malta Gaming Authority, zum anderen liegt die Lizenz der UK Gambling Commission vor. Im folgenden Ratgeber nehmen wir die 15 Freispiele vom Chance Casino näher unter die Lupe und schildern zum Beispiel, welche Bonusbedingungen erfüllt werden müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist.

Curaçao eGaming
Malta Gaming Authority
Gambling Commision

Der Start beim Chance Hill Casino / Freespins, Bonus, Regeln und Bedingungen

Bevor es zu einer Anmeldung bei einem Casino kommt, ist es wichtig zu prüfen, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Hierfür reicht es, wenn der Spieler einen Blick auf die Webseite wirft, denn seriöse online Casinos veröffentliche ihre Glücksspiellizenz im Fußbereich der Webseite. Hier zeigt sich, dass das Chance Hill Casino gleich zwei Genehmigung aus der EU aufweist: die aus Malta und die aus England. Das online Casino wurde 2014 in Spanien gegründet, 2017 aber von einem Unternehmen aus Norwegen aufgekauft.

Neue Kunden, die sich beim Casino registrieren und eine Einzahlung leisten, erhalten 15 Freispiele beim Chance Hill Casino gratis. Der eingezahlte Betrag muss mindestens bei zehn Euro liegen, bestimmte Zahlungsmittel sind von der Bonusqualifizierung ausgenommen. Die Einzahlung darf nicht mit Skrill und Neteller erfolgen. Mit der bonusqualifizierenden Einzahlung wird gleichzeitig auch noch der 100 % Willkommensbonus bis maximal 100 € aktiviert werden.

Weitere Bonusangebote, wie ein Treuepunkte System oder Reloadboni für Bestandskunden, gab es zum Zeitpunkt unseres Tests nicht.


Für den Bonus ist eine Anmeldung erforderlich, bei der einige persönliche Daten angegeben werden müssen. Hierfür sind nur zwei Schritte erforderlich. Im ersten Schritt müssen die E-Mail und die Telefonnummer erfasst werden. Außerdem muss sich der Spieler für ein Passwort entscheiden. Im zweiten Schritt werden noch der Name und das Geburtsdatum abgefragt. Somit ist das Konto schnell erstellt und die Kontoeröffnung dauert nur wenige Minuten. Wir empfehlen an dieser Stelle wahrheitsgemäße Angaben zu machen, denn spätestens bei der Auszahlung werden diese Daten überprüft mit einem Ausweisdokument. Falschangaben führen zum Ausschluss!

Hier die wichtigsten Punkte in der Übersicht:

15 Freispiele Chance Hill Casino

100 % Willkommensbonus bis 100 €

Mindesteinzahlungsbetrag zehn Euro

Die Zahlungsmittel Skrill und Neteller dürfen nicht verwendet werden

Alternativ gibt es aber zahlreiche andere Zahlungsdienstleister, die für eine Einzahlung genutzt werden können. Dazu gehören zum Beispiel die beiden Kreditkarten Visa und Mastercard. Außerdem kann die Banküberweisung genutzt werden und auch die Paysafecard wird anerkannt.

Der Kundensupport ist hervorragend, leider steht er nicht auf Deutsch zur Verfügung. Wer möchte, kann zunächst einmal den online Live Chat nutzen. Hier erfolgt die Antwort sehr schnell. Alternativ sind auch Anfragen an das Support Team per E-Mail Formular oder E-Mail möglich. Auch hier wurde unsere Test Anfrage recht schnell beantwortet.

Das Chance Hill Casino arbeitet mit zwei EU Lizenzen, eine stammt aus Malta, die andere aus England. Außerdem gibt es zahlreiche Auszeichnungen, wie zum Beispiel die Auszeichnung zum besten norwegischen Casino 2017.

Die Spiele stammen von renommierten Softwareentwicklern, wie beispielsweise Betsoft, Aristocrat, ELK Studios, Microgaming, Play'n GO, NetEnt und viele weitere. Dadurch ist nicht nur ein groß aufgestelltes Casino Angebot vorhanden, sondern es gibt auch noch eine sehr attraktive Auswahl an Games in dem Multi Casino.


Auszahlungsgeschwindigkeit

Wie üblich, wird jeder Auszahlungsantrag von einem Mitarbeiter überprüft, bevor er zur Zahlung angewiesen wird. Hierfür ist eine gewisse Bearbeitungszeit einzukalkulieren, die nach unseren Erfahrungen im Durchschnitt bei zwei Tagen liegt. Handelt es sich um einen neuen Spieler, der auch noch eine Identifikation vornehmen muss, kann sich die Auszahlung dadurch allerdings etwas verzögern. Wann das Geld dann tatsächlich beim Kunden landet, liegt nicht in der Verantwortung vom Chance Hill Casino, sondern in der Wahl des Zahlungsanbieters. Denn ein Banktransfer geht zum Beispiel mit einer mehrtägigen Transferzeit einher.


Der Kundendienst beim Chance Hill Casino

Wer einen Support Mitarbeiter vom Chance Hill Casino erreichen möchte, kann hierfür zunächst einmal den Live Chat nutzen. Die Mitarbeiter reagieren innerhalb von wenigen Minuten. Der große Vorteil vom Live Chat ist, dass auch noch Rückfragen möglich sind, sollte das Problem mit der ersten Antwort des Mitarbeiters noch nicht vollumfänglich geklärt sein. Alternativ kann auch eine E-Mail geschrieben werden oder ein E-Mail Formular genutzt werden. Wir empfehlen das Nutzen der E-Mail immer dann, wenn ein Screenshot oder ein Dokument verwendet werden muss. Deutschsprachige Mitarbeiter gibt es leider nicht, wer den Support ansprechen möchte, muss hierbei auf Englisch zurückgreifen.


VIP Programm bei Chance Hill

Einen VIP Club gibt es aktuell beim Chance Hill Casino nicht. Auch Aktionen und Promotionen für Bestandskunden sind Fehlanzeige. Wer sich demnach für eine Anmeldung entscheidet, um die 15 Freispiele beim Chance Hill Casino zu kassieren, muss davon ausgehen, keine weiteren Boni beanspruchen zu können. Dies ist eigentlich schade, denn bei einem VIP Programm handelt es sich immer um eine WIN-WIN-Situation für beide Seiten: das Casino hält seine Kunden bei Laune und animiert sie, noch mehr Umsätze zu tätigen. Der Spieler wiederum kann kostenlos Freispiele beanspruchen oder erhält auf seine Einzahlung einen Reload Bonus.

Bei einem VIP Club handelt es sich meistens um ein Angebot, das in Kombination mit einem Treuepunkte System offeriert wird. Damit werden Umsätze mit Punkten versehen, die sich später in Echtgeld oder in Boni eintauschen lassen. Mit steigendem Punktekonto steigt der Spieler auch im VIP Level. Spieler, die besonders viel das Casino nutzen, erhalten besonders hohe Belohnungen. Dazu gehört zum Beispiel ein persönlicher Kundenbetreuer, beschleunigte Auszahlungen, besondere Promotionen und Boni, die nur für VIP Club Mitglieder zur Verfügung stehen und vieles weitere mehr.


Spiele beim Chance Hill Casino

Die Auswahl einspielen ist wirklich groß, denn auf der Webseite sind aufgrund der Zusammenarbeit mit zahlreichen Softwareunternehmen etliche Spiele vorhanden. So gibt es Spiele von NetEnt, Microgaming, Betsoft und noch vielen weiteren. Denn beim Chance Hill Casino handelt es sich um ein echtes Multi Casino, das mit zahlreichen Softwareentwicklern zusammenarbeitet. Dadurch sind nicht nur die Spielautomaten mit besonders vielen Games bestückt (über 800 konnten wir finden), sondern es gibt auch zahlreiche Tisch- und Kartenspiele.

Dank der großen Auswahl wird jeder Spieler ein Spiel nach seinem Geschmack finden. Hinzu kommen zahlreiche bekannte Titel, wie beispielsweise Starburst oder Jack and the Beanstalk. Wer einen besonders großen Gewinn einfahren möchte, sollte sich einmal die progressiven Jackpots angucken, auch hier gibt es die beliebten Titel wie zum Beispiel Fruit Fiesta oder Mega Moolah. Hinzu kommen zahlreiche Video Pokerautomaten, Bingo und weitere Tischspiele. Besonders gut aufgestellt ist das Angebot an Roulette, Black Jack, Baccarat und Texas Holdem. Außerdem gibt es ein Live Casino, in dem gegen einen realen Dealer angetreten werden kann.

Screenshot

Die mobile App beim Casino Chance Hill

Native Applikationen, die in den jeweiligen Stores oder auf der Webseite heruntergeladen werden können, gibt es beim Chance Hill Casino nicht. Dafür können Smartphone Besitzer aber die mobile Webseite nutzen. Diese ist denkbar einfach konzipiert und kommt Anfängern entgegen, denn es ist kein Software Download hierfür erforderlich. Die Webseite wird einfach mit dem Browser des Handys oder des Tablet PCs aufgerufen. Diese merkt dann automatisch, dass es sich bei dem aufrufenden Gerät um ein mobiles Gerät mit kleinerem Bildschirm handelt und passt sich anschließend in seinen Einstellungen entsprechend an.

Dieses Verfahren hat verschiedene Vorteile, denn die App läuft so auf allen gängigen Betriebssystemen und nicht nur auf Android und iOS Geräten. Außerdem ist fast das gesamte Spieleportfolio so auch mobil verfügbar. Das Angebot beschränkt sich nicht nur auf einige wenige Games. Die Bedienung ähnelt stark der bereits bekannten Webseite und die meisten Kontoverwaltungsfunktionen sind ebenfalls mit dem Smartphone oder Tablet PC nutzbar. Damit können sich neue Kunden beim Anbieter registrieren, den Live Chat nutzen oder aber auch eine Einzahlung oder Auszahlung von unterwegs vornehmen.


Die Bonus- und Umsatzbedingungen beim Chance Hill Casino

Wer den Bonus in Form von 15 Freispielen beim Chance Hill Casino beantragen möchte, muss nicht unbedingt frisch registriert sein. Es reicht bereits, wenn sich der Spieler vor nicht längerer Zeit als 999 Tagen registriert und noch keine Einzahlung geleistet hat. Ansonsten verfällt der Bonus nach 1000 Tagen automatisch. Um den Bonus zu aktivieren, ist kein Bonuscode erforderlich, stattdessen erfolgt die Gutschrift automatisch innerhalb von 5 Minuten, sobald eine Einzahlung in Höhe von mindestens zehn Euro getätigt wird.

Die Gewinne aus dem Bonus sind beschränkt auf den zwanzigfachen Wert des Bonus. Gleichzeitig mit den 15 Free Spins gibt es zudem auch noch einen 100 % Willkommensbonus. Dieser wird bis maximal 100 € ausgezahlt. Für beide Angebote gilt, dass das Bonusgeld bzw. die Gewinne aus dem Freispielen 60-mal im Casino umgesetzt werden müssen, bevor eine Auszahlung verlangt werden kann. Dabei werden nicht sämtliche Automaten zu 100 % gewertet, Videopoker und Tisch- und Kartenspiele gelten überhaupt nicht und einige bestimmte Titel bei den Slots werden lediglich zu 50 % gewertet. Diese werden transparent unter den Bonusbedingungen veröffentlicht.


Vor- und Nachteile beim Chance Hill Casino

Vorteile:

Bei dem Chance Casino handelt es sich um einen seriösen und sicheren Anbieter, der europäische Wurzeln hat. Dies zeigt sich auch daran, dass es zwei Glücksspiellizenzen aus der EU gibt. Die Mitarbeiter sind kompetent und gut geschult und die Auswahl an Zahlungsmitteln ist zwar nicht riesig, es sind aber alle wichtigen Finanzdienstleister vorhanden. Außerdem ist das Casino mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet, was ebenfalls ein Indiz auf die hohe Sicherheit ist.

Nachteile:

Von Nachteil ist, dass außer dem Neukundenbonus in Form der 15 Freispiele Chance Hill Casino sowie von einem 100 % Einzahlungsbonus es für Bestandskunden keine weiteren Bonusangebote gibt. Selbst ein VIP-Club ist Fehlanzeige. Außerdem sprechen die Mitarbeiter im Support nicht Deutsch, sondern können nur auf Englisch erreicht werden.


Fazit

Wir empfehlen das Chance Casino denjenigen, die gerne eine große Auswahl an unterschiedlichen Slots nutzen. Denn durch die Zusammenarbeit mit den bekanntesten Softwareentwicklern für Spielautomaten sind die beliebtesten Titel im Portfolio vorhanden. Wer allerdings einen großen Wert auf Promotionen und Aktionen für Bestandskunden legt oder aber einen VIP Club haben möchte, ist bei diesem Anbieter verkehrt aufgehoben. Trotz alledem handelt es sich bei den 15 Freispielen beim Chance Hill Casino um ein attraktives und empfehlenswertes Angebot.


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