Das Prank Casino gehört zu den ganz neuen Anbietern in unserem Test. Es ging erst Ende 2018 online und hinter dem Casino steckt das Unternehmen Mandalorian Technologies Ltd mit Sitz in Malta. Auch die Glücksspiel Lizenz stammt von der Malta Gaming Authority. Dabei verfolgt das Casino einen ganz neuen Ansatz: hier können Kunden spielen, ohne sich zu registrieren oder anzumelden. Es ist lediglich eine Einzahlung erforderlich. Der erforderliche Verifizierungsprozess wird von dem Zahlungsmittel Trustly übernommen. Zwar gibt es keinen Willkommensbonus, dennoch gibt es viele weitere Vorteile, wie zum Beispiel jeden Donnerstag eine 10 % Rückvergütung für Bestandskunden.

Die Webseite wirkt sehr aufgeräumt und das Design ist modern. Genaugenommen handelt es sich hierbei um eine auf mobile Geräte optimierte Webseite. Die gesamte Menüführung ist in der linken Seite des Bildschirms untergebracht. Hier befindet sich auch die Möglichkeit mit Trustly Geld einzuzahlen. Durch die neue Vorgehensweise verliert der Kunde keine Zeit mit einem lästigen Registrierung- und Identifizierungsprozess. Stattdessen ist es möglich innerhalb von 30 Sekunden mit dem Spiel loszulegen. Die Webseite ist auf Deutsch übersetzt und der Kundensupport kann per Live Chat erreicht werden.

Trustly Group Online Banking ePayments

Der Start beim Prank Casino / Freespins, Bonus, Regeln und Bedingungen

Der Start gestaltet sich beim Prank Casino kinderleicht. Denn genau das ist der Unterschied, in dem sich das Casino von den üblichen Angeboten unterscheidet. Es ist weder eine Registrierung, noch eine Kontoeröffnung erforderlich. Stattdessen muss lediglich die Zahlung von einem Betrag in Höhe von mindestens zehn Euro mit den Zahlungsmitteln Trustly erfolgen. Dabei nutzt Trustly die Tatsache, dass es bereits für die Eröffnung eines Girokontos eine Verifizierungsprozess gab. Diese Daten werden nun mit dem Spieler im Zuge der Zahlung abgeglichen, wodurch die Identifizierung von dem Zahlungssystem vorgenommen wird. Somit entfällt es gänzlich, dass sich Kunden später mit einem Ausweis identifizieren und die Wohnanschrift bestätigen müssen.

Bei dem Bonus handelt es sich um keinen typischen Einzahlungsbonus oder um einen Willkommensbonus. Stattdessen gibt es jeden Donnerstag eine Rückvergütung in Höhe von 10 %. Gewertet werden verlorenen Slotspiele, die in den sieben Tagen zuvor genutzt wurden. Wer zum Beispiel 100 € verloren hat, erhält einen Cashback Bonus in Höhe von zehn Euro. Der große Vorteil: das Bonusgeld unterliegt keinerlei Umsatzbedingungen und kann sofort ausgezahlt werden. Wahlweise ist es ebenfalls möglich das Guthaben für weitere Spiele zu nutzen.


Nach eigenen Angaben dauert die Einzahlung, die anstatt einer Anmeldung erforderlich ist, weniger als 30 Sekunden. Im linken Seitenmenü gibt es hierfür den Link „Geld hinzufügen“. Hier müssen Sie den gewünschten Einzahlungsbetrag angeben. Zehn Euro müssen es mindestens sein, geringere Einzahlungen sind nicht möglich. Der Betrag wird vom Girokonto abgebucht, denn bei Trustly handelt es sich um ein Direktbuchungssystem, das eine Banküberweisung in Echtzeit durchführt. Der Zahlungsdienstleister ist ein international bekanntes Unternehmen, das mit den renommiertesten Banken zusammenarbeitet und sehr seriös ist. Denn Datentransfers sind so geschützt, dass keine unbefugten Personen Zugriff haben. Dies attestiert auch der TÜV Saarland.

Aus den vorgenannten Gründen ist es erforderlich, dass Sie Ihre Bank angeben. Sie können entweder nach der Bankleitzahl suchen oder nach einem Schlagwort. Außerdem müssen Sie das Land angeben, in dem Sie leben. Im Anschluss daran erfolgt eine Weiterleitung zum Online Banking, wo Sie sich mit Ihren Bankdaten verifizieren müssen. Dadurch kann es sein, dass Sie zum Beispiel eine PIN oder eine TAN benötigen. Das Geld wird innerhalb von 30 Sekunden gutgeschrieben und Sie können danach sofort mit dem Spiel beginnen.

Hier die wichtigsten Punkte in der Übersicht:

10 % Rückvergütung

Mindesteinzahlung beträgt zehn Euro

Einzahlungen und Auszahlungen sind nur mit Trustly möglich

Der Bonus steht Neukunden und Bestandskunden zur Verfügung

Jeden Donnerstag kann der Bonus aktiviert werden

Bonusgeld muss nicht umgesetzt werden

Auszahlung dauert ebenfalls nur wenige Minuten


Auszahlungsgeschwindigkeit: besonders schnell

Da das Casino ausschließlich Trustly im Zahlungsportfolio aufweist und da dies bislang der einzige Zahlungsdienstleister ist, der es ermöglicht, ein Spiel um echtes Geld ohne Registrierung vornehmen zu können, muss auch die Auszahlung mit diesem Zahlungsmittel vorgenommen werden. Somit vermeidet das Casino die Geldwäsche, denn der Gesetzgeber verlangt, dass eine Auszahlung nur auf dem Weg vorgenommen werden kann, mit dem der Spieler in dem online Casino die Einzahlung geleistet hat. Da die Identifizierung im Zuge der Zahlungen geschieht, ist es nicht erforderlich, dass das Prank Casino die Zahlungsanträge von einem Mitarbeiter überprüfen lässt. Stattdessen prüft Trustly, ob es sich bei dem Spieler um die gleiche Person handelt, wie um den Inhaber des Girokontos.

Möglich ist dies dadurch, dass es in Deutschland gesetzlich verpflichtend ist, dass ein Girokonto nur mit einer Identitätskontrolle stattfinden kann. Hierfür greifen die Finanzinstitute entweder auf das PostIdentverfahren, das VideoIdent Verfahren oder auf die Prüfung durch einen eigenen Mitarbeiter mit. Somit ist es in diesem Rahmen erforderlich, sich mit einem Personalausweis oder Reisepass zu identifizieren. Außerdem wird so die Wohnanschrift überprüft. Während der Zahlung übernimmt nun diese Kontrolle Trustly, indem die Daten mit dem Girokonto abgeglichen werden. Somit entfällt die zeitaufwendige Überprüfung von Seiten des Casinos und die Auszahlung ist nach wenigen Minuten auf dem Konto.

E-Wallet Auszahlungsbearbeitungszeit
E-Wallet Auszahlungsbearbeitungszeit
1+ Tage
<br/>Mindestauszahlungsbetrag

Mindestauszahlungsbetrag
10
Wird die manuelle Auszahlung unterstützt?
Wird die manuelle Auszahlung unterstützt?
Nein

Der Kundendienst beim Prank Casino

Wer einmal Fragen oder Probleme hat, möchte möglich schnell einen Mitarbeiter vom Kundendienst erreichen können. Aus dem Grund prüfen wir bei den einzelnen Anbietern, wie der Kundensupport arbeitet, welche Kontaktkanäle es gibt und wie die Erreichbarkeitszeiten liegen. Dabei zeigt sich, dass das Prank Casino ausschließlich einen Live Chat offeriert. Es gibt weder eine Telefonhotline, noch gibt es eine E-Mail-Adresse. Auch ein rund um die Uhr Support ist nicht vorhanden, denn der Chat ist nur in der Zeit von 8:00 Uhr morgens bis 1:00 Uhr nachts erreichbar.

Was bei uns für Minuspunkte sorgt, ist die Tatsache, dass deutsche Kunden auf Schwedisch begrüßt werden. Somit scheint es keine deutschsprachigen Mitarbeiter zu geben. Außerdem wird dies den einen oder anderen Mitarbeiter abschrecken. Hier hätten wir erwartet, dass zumindest die Begrüßung auf Deutsch erfolgt. Was ebenfalls fehlt, ist ein Hilfe oder FAQ-Bereich. Dadurch sind Spieler nicht in der Lage, sich auf die Schnelle selber zu helfen und sind tatsächlich gezwungenen den Live Chat zu nutzen.


VIP-Programme?

Bei einem VIP Club handelt es sich in der Regel um ein System, bei dem besonders loyale Kunden belohnt werden. Meistens werden Punkte für einen Umsatz, für das Spielen selber oder für Einzahlungen vergeben, die auf einem Konto gesammelt werden. Je höher nun der Kontostand, desto höher steigt der Spieler auch im VIP Level. Solch ein Belohnungssystem gibt es beim Prank Casino allerdings nicht. Stattdessen müssen sich Spieler mit dem Cashback Bonus zufriedengeben. Denn es werden auch keine weiteren Freispiele oder andere Boniangebote offeriert.


Spiele beim Prank Casino?

Das Spieleangebot ist sehr attraktiv und es gibt mehrere 100 Games. Der Großteil der Spiele stammt von NetEnt, Microgaming, Play’n Go und Yggdrasil. Dadurch sind viele beliebte Titel im Portfolio vorhanden. Wir finden zum Beispiel die beliebten Slots Extra Chilli, Bonanza, Gonzo’s Quest, Book of Dead und Starburst. Vor allem bei den Spielautomaten gibt es eine tolle Auswahl. Hier gibt es klassische Slots mit nur drei Walzen und Früchtesymbol, es gibt aber auch innovative 3-D Slots oder moderne Videoautomaten, die sich einem bekannten Filmtitel widmen. Darunter sind auch einige Slots mit progressivem Jackpot vorhanden. Dadurch steigt die Chance mit einem geringen Einsatz einen Gewinn im Wert von mehreren Millionen Euro zu generieren. Schließlich landet immer ein Prozentsatz der Wetteinsätze im Jackpot, sodass dieser kontinuierlich steigt, bis dann ein Spieler den Pott knackt.

Zu den Klassikern, die auch in keinem stationären Casino oder einer Spielhalle fehlen dürfen, gehören bei den Tisch- und Kartenspielen Roulette und Blackjack. Diese sind dementsprechend auch im Prank Casino mit guter Auswahl vorhanden. Es gibt mehrere unterschiedliche Versionen, wie zum Beispiel das europäische und das amerikanische Roulette. Während beim europäischen Roulette mit einer einzigen Null gespielt wird und damit ein Feld weniger im Kessel vorhanden ist, erfolgt in Amerika das Spiel mit einer zusätzlichen Doppel Null. Wer nicht gerne gegen den Zufallsgenerator antritt, sondern lieber gegen einen Dealer oder Croupier aus Fleisch und Blut, sollte sich einmal das Live Casino anschauen. Hier gibt es ebenfalls eine gute Auswahl an Roulette, Black Jack, Poker und Baccarat. Der Aufruf erfolgt ganz einfach über die Spielkategorie. Mit 60 verschiedenen Games ist zudem auch noch eine riesige Auswahl vorhanden. Die

Prank Casino Games

Die mobile App beim Prank Casino

Natürlich lässt sich das Prank Casino auch mit einem mobilen Gerät nutzen. Dabei wird allerdings keine native Applikation angeboten, denn diese hat einige Nachteile. So ist zum Beispiel bei einer nativen App das Herunterladen von Software und ein späteres Installieren erforderlich. Da aber insbesondere Smartphones nur einen geringen Speicherplatz besitzen, kommt der Verzicht natürlich den Usern sehr entgegen. Außerdem kostet das Installieren Zeit und es müssen laufend Updates heruntergeladen und installiert werden. Bei der Web App, die das Prank Casino anbietet, greift der Spieler automatisch auf die aktuellste Version zu und muss hier nichts installieren.

Ein weiterer Nachteil der nativen App liegt darin, dass für jedes Betriebssystem eine eigene Software programmiert werden muss. Damit war es häufig so, dass es zwar Apps für Android und iOS Geräte gab, Besitzer von Blackberrys und Windows Phones allerdings leer ausgingen. Bei der auf mobile Geräte optimierten Webseite hingegen wird auf einen Download verzichtet. Der Aufruf erfolgt ganz einfach über den Browser des mobilen Geräts: die Webseite aufrufen, das Spiel anklicken, und schon kann begonnen werden. Die App funktioniert auf allen gängigen Smartphones und Tablet PCs. Außerdem ist ein Großteil des Spieleangebots integriert und es sind viele Funktionen der Desktop Variante verfügbar, wie zum Beispiel Zahlungen oder der Chat zum Kundensupport.

Android
Blackberry
iOS

Die Bonus- und Umsatzbedingungen beim Prank Casino

Der Cashback Bonus vom Prank Casino geht ohne Umsatzbedingungen und Bonusbedingungen einher. Stattdessen lässt sich die Rückvergütung sofort auszahlen. Alternativ ist es genauso möglich, das Guthaben zu verspielen. Das ist natürlich von großem Vorteil, da so das Spielen nicht nur einfacher wird, sondern der Spieler gerät auch nicht unter Druck, weil er irgendwelche Bonusbedingungen erfüllen muss. Stattdessen kann einfach eine Auszahlung über Trustly vorgenommen werden.

Spieler haben zudem den großen Vorteil, dass sie keine Anmeldung und Registrierung durchführen müssen. Zwar verzichtet das Casino auf Freispiele, Bonusangebote oder einen VIP Club, trotzdem gibt es den Vorteil von dem Cashback Bonus. Jeden Donnerstag erhalten User für verlorene Spiele 10 % zurück. Gewertet werden allerdings nur die Wetteinsätze an den Spielautomaten. Die zurückliegenden sieben Tage zählen für den Bonus, der immer donnerstags ausgezahlt wird. Ein weiterer Vorteil ist, dass es sich bei dem Bonus nicht um ein einmaliges Angebot handelt, sondern der Bonus kann jede Woche aktiviert werden und steht sowohl neuen Kunden, wie auch Bestandskunden zur Verfügung.


Vor- und Nachteile vom Prank Casino

Vorteile:

  • Sofort Spielen innerhalb von 30 Sekunden
  • Keine Registrierung und Kontoeröffnung erforderlich
  • Rückvergütung für verlorene Slotspiele
  • Attraktives Angebot an Games
  • Qualitativ sehr hochwertige Spiele von renommierten Anbietern
  • Riesiges Angebot an live Spielen
  • Kundensupport kann zu den wichtigsten Spielzeiten per Live Chat kontaktiert werden
  • Sicheres Spielumfeld mit einer EU Lizenz aus Malta

Nachteile:

  • Kein Willkommensbonus und kein Einzahlungsbonus
  • Zahlungen müssen zwangsweise mit Trustly durchgeführt werden
  • Webseite ist noch nicht ganz auf Deutsch übersetzt
  • Keine E-Mail beim Kundensupport
  • Hilfebereich oder FAQ-Bereich fehlen

Das Alleinstellungsmerkmal vom Prank Casino ist sicherlich die Tatsache, dass Spieler sich weder registrieren müssen, noch müssen sie ein Konto eröffnen. Stattdessen reicht es, wenn sie eine Einzahlung in Höhe von mindestens zehn Euro mit dem Zahlungssystem Trustly überweisen. Da dadurch eine Verknüpfung mit dem Girokonto erfolgt, hält sich das Casino an die geltenden Gesetze und es wird eine Identifizierung durchgeführt. Nur mit dem Unterschied, dass Kunden keinen Ausweis einreichen müssen oder eine Rechnung. Durch diese Verfahrensweise kann bereits nach 20 Sekunden gespielt werden, ohne dass irgendwelche privaten Daten erfasst werden. Lediglich eine Anmeldung im Online Banking System muss erfolgen.

Auch wenn es keinen Willkommensbonus und keinen VIP Club gibt, gibt es dennoch eine interessante Aktion: eine Rückvergütung in Höhe von 10 % der in den letzten Tagen verlorenen Slot Spiele. Diesen Bonus gibt es alle sieben Tage jeweils an einem Donnerstag und er steht nicht nur neuen Kunden, sondern auch Bestandskunden zur Verfügung. Das Tolle: es müssen keinerlei Bonusbedingungen erfüllt werden, damit eine Auszahlung beantragt werden kann. Zusätzlich gibt es noch einige weitere Vorteile, wie zum Beispiel eine hervorragende App für mobile Geräte, eine attraktive Auswahl an qualitativ hochwertigen Games und einen besonders gut aufgestellten Livebereich. Kritikpunkte gibt es beim Kundensupport, der ausschließlich per Live Chat erreicht werden kann und anscheinend nicht auf Deutsch zur Verfügung steht. Insgesamt gesehen handelt es sich aber dennoch um einen seriösen und sicheren Anbieter, das zeigt sich auch darin, dass die Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority vorhanden ist.


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